فرض کنید فروشگاه اینترنتی دارید و میخواهید برای جذب مشتری بیشتر تبلیغ کنید. برای این حراج ویژه میخواهید از تمام روشهای بنری، اینفلوئنسر، تبلیغات گوگل و رپرتاژ استفاده کنید. در تمام این روشها و کانالهای تبلیغاتی لینکی به وبسایت، لندینگ پیج یا صفحه محصول میدهید.
مخاطبان تبلیغ با کلیک روی بنرهای تبلیغاتی، بالا کشیدن لینک در استوری، کلیک روی تبلیغات گوگل یا کلیک روی لینکهای رپرتاژی به سایت و محصول شما میرسند.
بعد از انتشار تبلیغات، کلی مشتری از این لینکها سراغتان میآید اما یک مشکل کوچک خواهید داشت؛ شما نمیدانید کدام تبلیغ یا کدام روش تاثیر بهتر و بیشتری داشته است. اگر بدانید کدام کانال تبلیغاتی مشتری بیشتری برای شما داشت پس دفعه بعدی برای آن بیشتر هزینه میکنید و برای کانالها یا تبلیغاتی که کمترین مشتری را داشت هزینه نمیکنید. یا اگر تبلیغات در بعضی کانالها نتیجه خوبی نداشت آن را بازبینی و اصلاح میکنید.
اگر از لینکهای عادی برای تبلیغات استفاده کنید، فقط وبسایت یا پلتفرم (مثلاً فیسبوک، نام سایت منتشر کننده رپرتاژ) ارجاع دهنده یعنی جایی که روی لینک کلیک شده را در گزارش گوگل آنالیتیکس میبینید. اگر هم لینک شما مربوط به شبکههای اجتماعی باشد و لینکی در قالب چند پست منتشر شده است، متوجه نمیشوید کدام پست کلیک گرفته است.
اما با UTM میتوان آمار دقیق تمام لینکها را رصد و پیگیری کرد.
همهی ما میدانیم که مدیران کسب و کارها و کسانی که در دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارند، سعی میکنند با استفاده از تبلیغات، مخاطبان و بازدید کنندگان به سایت را جذب کنند. راههای زیادی برای تبلیغات پیش روی این افراد قرار گرفته شده است. یکی از مهمترین موضوعات در این عرصه، تشخیص بهترین و مقرون به صرفه ترین روشهای جذب مخاطب است.
برای اینکه مدیران تشخیص دهند که چه روشی بیشترین میزان بازدید، کلیک و یا خرید را به همراه دارد، به جمعآوری آمار و اطلاعات خاصی نیاز دارند. استفاده از لینکهای UTM یکی از بهترین روشها برای دریافت آمار میزان بازدید از وبسایت از طریق تبلیغات و یا کمپینهای مختلف میباشد. از مهمترین فواید لینکهای UTM میتوان به ساخت و استفاده آسان آنها اشاره کرد. تنها لازم است کد خاصی را به انتهای لینک اضافه کنید و از آنها در جاهای مختلف استفاده کنید.
تبلیغات معمولا از طریق ایمیل مارکتینگ، اساماس مارکتینگ، تبلیغات آنلاین (بنری، گوگل ادز، …)، شبکههای اجتماعی (تلگرام، اینستاگرام و ...) و تبلیغات آفلاین (رویداد، تراکت، …) و … انجام میشود. شما میتوانید از لینکهای UTM بهره ببرید تا بتوانید به سادگی بفهمید که در هر بازه زمانی چه تعداد کلیک و ورودی از طریق تبلیغات دریافت کردهاید. به سادگی با استفاده از این لینکهای UTM میتوانید تشخیص دهید که کاربری که وارد سایت شما شده از طریق کمپین است یا از سایت خاصی که برای شما تبلیغ کرده یا اینکه اگر از کمپین مخاطب وارد شده از طریق کدام بنر وارد سایت شده است.
لینکهای UTM معمولاً دارای چندین پارامتر مختلف هستند که مشخص میکنند که این لینکها مختص به چه تبلیغ و یا چه کمپینی میباشند. از جمله پارامترهای لینکهای UMT میتوان به utm_source، utm_medium، utm-campain، utm_content و utm_term اشاره کرد.
این پارامتر نشان میدهد که ورودی قرار است از کجا بیاید. برای مثال وقتی قرار است برای محصول و یا خدمات خود در تلگرام تبلیغ کنید، مقدار utm_source را بر روی telegram انتخاب کنید. در مواقعی هم که قصد تبلیغ در چندین کانال تلگرامی دارید، میتوانید نام کانال را هم در کنار تلگرام بنویسید. به عنوان مثال میتوانید بنویسید telegram-name. اگر هم نوع تبلیغ شما رپورتاژ است میتوانید از utm_source=reportage استفاده کنید.
این پارامتر نشان دهنده نوع تبلیغ است. تبلیغ میتواند دارای انواع مختلفی باشد از جمله انواع مختلف تبلیغ میتوان به بنر، ایمیل یا تبلیغات کلیکی اشاره کرد. به عنوان مثال اگر لینک بنر باشد باید از پارامتر banner استفاده کنید. اگر هم قصد استفاده از تبلیغات کلیکی را دارید باید از پارامتر cpc استفاده کنید.
این پارامتر معمولاً برای نام کمپینهایی که قرار است اجرا کنید، مورد استفاده قرار میگیرد. برای مثال اگر میخواهید کمپین زمستانی برگزار کنید لازم است از winter استفاده کنید که نشان دهنده کمپین فروش زمستانه است. یا اینکه میخواهید به مناسبت شب یلدا کمپین فروش برگزار کنید لازم است از utm_campaign=yalda در لینک utm استفاده کنید.
این پارامتر محتوای تبلیغاتی شما را تعیین میکند. برای مثال، فرض کنیم شما برای تبلیغ محصول کفش بنری را قرار داده اید. در این حالت شما میتوانید از این پارامتر به صورت utm_content=shoes در لینک UTM خود استفاده کنید. ناگفته نماند که استفاده از این پارامتر اجباری نیست.
با استفاده از این پارامتر شما میتوانید بفهمید که کاربران توسط چه کلمه کلیدی وارد وبسایت شما شدهاند. این نوع پارامتر معمولا برای تبلیغاتی مانند گوگل ادز کاربرد دارد که مشخص میشود چه میزان کاربرانی با سرچ و جستجوی یک کلمه کلیدی وارد سایت شما شدهاند. به عنوان مثال میتوانید با قرار دادن خرید_گوشی=utm_term در لینک UTM میزان کاربرانی را که با سرچ این کلمه وارد سایت شدهاند را رصد کنید.