27 تکنیک طراحی سایت : وب‌سایتی طراحی کنیم که کارساز باشد

بهترین تکنیک طراحی سایت : وب سایتی طراحی کنیم که کارساز باشد

در دنیای دیجیتال امروز، وب سایتی قدرتمند بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. وب سایت شما نه تنها نماینده ی برند شما در فضای آنلاین است، بلکه می تواند نقش حیاتی در جذب مشتری، افزایش تبدیل ها و تقویت وفاداری مشتریان داشته باشد. در ادامه به 27 تکنیک مهم برای طراحی وب سایتی که کارساز باشد اشاره می کنیم:

ا پیاده سازی این تکنیک ها، می توانید وب سایتی طراحی کنید که نه تنها زیبا و جذاب است، بلکه به رسیدن به اهداف کسب وکار شما نیز کمک می کند و تجربه ای کاربرپسند و مؤثر برای بازدیدکنندگان فراهم می آورد.

در طراحی وب، سلسله مراتب بصری به ترتیب اهمیت عناصر بر روی یک صفحه با استفاده از ویژگی های بصری مانند اندازه، رنگ و مکان اشاره دارد. این روش به طراحان کمک می کند تا توجه کاربران را به مهم ترین بخش های وب سایت هدایت کنند و اطلاعات را به ترتیب اولویت به کاربران ارائه دهند. در زیر به راه هایی برای استفاده مؤثر از سلسله مراتب بصری در طراحی وب اشاره می کنیم:

اندازه: بزرگ ترین عناصر بصری عموماً اولین چیزی هستند که کاربران می بینند. بنابراین، عناوین و تیترهای اصلی باید بزرگ تر از متن محتوا باشند تا به راحتی قابل تشخیص باشند.

رنگ: رنگ های روشن و جسورانه می توانند توجه را جلب کنند، در حالی که رنگ های ملایم تر پس زمینه خوبی برای متن و عناصر دیگر فراهم می کنند. استفاده از رنگ برای جلب توجه به دکمه های فراخوان به عمل و لینک ها مؤثر است.

مکان: عناصر قرار گرفته در بالای صفحه و در مرکز معمولاً بیشتر دیده می شوند. قرار دادن مهم ترین پیام ها و فراخوان به عمل ها در این مکان ها می تواند به افزایش تعامل کاربر کمک کند.

کنتراست: استفاده از کنتراست بالا بین متن و پس زمینه اش، خوانایی را بهبود می بخشد و کمک می کند تا پیام شما بیشتر به چشم بیاید. علاوه بر این، کنتراست بین عناصر مختلف می تواند به مشخص شدن سلسله مراتب بصری کمک کند.

فضای خالی: استفاده از فضای خالی به دور و بین عناصر می تواند به تمایز آنها کمک کند و بر سلسله مراتب بصری تأکید بیشتری بگذارد. فضای خالی همچنین به تنفس دادن به طراحی و کاهش احساس شلوغی کمک می کند.

با پیروی از این اصول، طراحان می توانند یک تجربه کاربری غنی ایجاد کنند که کاربران را مجذوب می کند و آنها را به سمت اقدامات کلیدی هدایت می کند. سلسله مراتب بصری نقش حیاتی در ایجاد یک وب سایت مؤثر و کارآمد دارد.

عنوانی که در بالای صفحه اصلی وب سایت شما قرار می گیرد، اولین چیزی است که بازدیدکنندگان مشاهده می کنند و می تواند تأثیر قابل توجهی بر اولین تصور آنها از سایت شما داشته باشد. عنوان توصیفی که بر عبارت کلیدی متمرکز است، نه تنها به بهبود سئو کمک می کند بلکه بازدیدکنندگان را مطلع می سازد که وب سایت شما دقیقاً چه ارائه می دهد. در زیر برخی راهنمایی ها برای نوشتن یک عنوان مؤثر برای صفحه اصلی آورده شده است:

متمرکز بر مزیت ها: به جای اینکه فقط بگویید که شما چه کاری انجام می دهید، بر این تمرکز کنید که چگونه محصولات یا خدمات شما می تواند زندگی کاربران را بهبود بخشد.

استفاده از عبارات کلیدی: شناسایی و استفاده از عبارات کلیدی که بازدیدکنندگان احتمالی برای جستجوی خدمات یا محصولات شما استفاده می کنند، می تواند به بهبود دیده شدن سایت شما در نتایج موتور جستجو کمک کند.

ساده و مختصر باشید: یک عنوان خوب باید ساده، مختصر و به نقطه باشد. بازدیدکنندگان باید بتوانند بلافاصله بعد از خواندن عنوان، درک کنند که وب سایت شما چه چیزی را ارائه می دهد.

القای احساس فوریت: اگر ممکن است، استفاده از زبانی که احساس فوریت ایجاد می کند می تواند ترغیب کاربران به اقدام فوری را افزایش دهد. به عنوان مثال، بهبود فوری کارایی کسب وکار خود را آغاز کنید .

برجسته سازی تفاوت ها: اگر ویژگی منحصربه فرد یا مزیت رقابتی خاصی دارید، مطمئن شوید که در عنوان شما منعکس شده باشد. این می تواند به جداسازی شما از رقبا کمک کند.

به خاطر داشته باشید که عنوان صفحه اصلی شما ممکن است در نتایج موتور جستجو نیز نمایش داده شود، بنابراین اهمیت دارد که عنوان شما نه تنها برای بازدیدکنندگان سایت بلکه برای بهبود سئو نیز مؤثر باشد. این استراتژی می تواند به افزایش ترافیک و نرخ تبدیل سایت شما کمک کند.

هرچند قرار دادن برخی فراخوان ها به عمل (CTAs) در بالای صفحه اصلی برای جلب توجه فوری کاربران موثر است، اما پخش کردن فراخوان های به عمل در سرتاسر صفحه های وب سایت شما می تواند راهبردی موثرتر باشد. در اینجا دلایل و روش هایی برای بهینه سازی استفاده از فراخوان های به عمل در طراحی وب سایت آورده شده است:

دلایل توزیع فراخوان های به عمل:

• تجربه کاربر پویا: کاربران در مراحل مختلفی از سفر کاربری خود قرار دارند، و هر کاربری آمادگی متفاوتی برای انجام اقداماتی مانند خرید یا ثبت نام دارد. قرار دادن CTAها در نقاط مختلف می تواند به کاربران در مراحل مختلف تصمیم گیری کمک کند.

• افزایش موقعیت ها برای تبدیل: با پخش فراخوان های به عمل در سراسر وب سایت، شانس اینکه کاربران با فراخوانی مواجه شوند که آنها را به اقدام ترغیب کند، افزایش می یابد.

• بهبود جریان محتوا: فراخوان های به عمل می توانند به عنوان نقاط ورودی عمل کنند که کاربران را به بخش های دیگر سایت هدایت می کنند، که این امر به بهبود جریان محتوا و تجربه کاربر کمک می کند.

روش های بهینه سازی استفاده از فراخوان های به عمل:

• سازگاری با محتوا: فراخوان ها به عمل باید با محتوای اطراف خود سازگار باشند. به عنوان مثال، یک فراخوان به عمل برای ثبت نام در خبرنامه در انتهای یک مقاله مفید می تواند مفید باشد.

• استفاده از فضای خالی: فراخوان های به عمل باید با استفاده مؤثر از فضای خالی اطراف خود برجسته شوند تا کاربران به راحتی آن ها را تشخیص دهند.

• تنوع در طراحی: اگرچه یکپارچگی برند مهم است، اما هر فراخوان به عمل نباید دقیقاً شبیه به دیگری باشد. تغییرات جزئی در طراحی می تواند به جلب توجه کاربران به فراخوان های مختلف کمک کند.

• تست A/B: تست کردن نسخه های مختلف فراخوان های به عمل در مکان های مختلف وب سایت می تواند به شما کمک کند تا مؤثرترین استراتژی ها را برای تبدیل کاربران پیدا کنید.

به یاد داشته باشید، هدف از فراخوان های به عمل این است که کاربران را به انجام اقدامات مشخصی ترغیب کنند. با استفاده مناسب و استراتژیک از آن ها در سراسر وب سایت، می توانید تجربه کاربری بهتری ایجاد کنید و نرخ تبدیل خود را بهبود بخشید.

در طراحی وب سایت، ایجاد صفحه ای با ارتفاع زیاد و ارائه اطلاعات کامل و جامع می تواند به بازدیدکنندگان کمک کند تا پاسخ تمام سوالات خود را پیدا کنند، بدون اینکه نیاز باشد برای جستجوی اطلاعات به صفحات دیگر بروند. در ادامه به نکاتی برای طراحی صفحه ای بلند و کارآمد اشاره می کنیم:

سازمان دهی محتوا: با توجه به اینکه صفحه از اطلاعات زیادی پر خواهد شد، مهم است که محتوا را به شکل منطقی و قابل دسترسی سازمان دهی کنید. استفاده از عناوین و زیرعناوین، لیست های گلوله ای، و جداکننده ها می تواند به خوانندگان کمک کند تا محتوای دلخواه خود را راحت تر پیدا کنند.

پاسخ گویی به سوالات متداول: تحقیق در مورد سوالات رایج بازدیدکنندگان و اطمینان از اینکه صفحه ی شما به این سوالات پاسخ می دهد، می تواند به افزایش میزان رضایت بازدیدکنندگان و کاهش نرخ پرش کمک کند.

تعادل بین محتوا و فضای خالی: با وجود اینکه هدف پاسخ گویی به تمام سوالات است، مهم است که صفحه شلوغ و خسته کننده نباشد. استفاده از فضای خالی به طور مؤثر می تواند به خوانایی محتوا کمک کند و تجربه ی کاربری را بهبود بخشد.

استفاده از المان های بصری: برای جلب توجه کاربران و کمک به درک بهتر محتوا، از تصاویر، ویدیوها، و اینفوگرافیک ها استفاده کنید. المان های بصری می توانند به شکستن متن طولانی و ارائه ی توضیحات پیچیده به شکل ساده تر کمک کنند.

سهولت در اسکرول: از آنجایی که صفحه شما بلند خواهد بود، اطمینان حاصل کنید که اسکرول کردن در سایت آسان است. استفاده از ناوبری ثابت یا دکمه ی بازگشت به بالا می تواند تجربه ی کاربری را بهبود بخشد.

فراخوان های به عمل موثر: حتی در صفحه ای بلند، مهم است که فراخوان های به عمل (CTAs) را در نقاط کلیدی قرار دهید تا کاربران را به اقداماتی مانند تماس، ثبت نام یا خرید ترغیب کنید. توزیع فراخوان ها در سرتاسر صفحه می تواند افزایش تعامل و تبدیل را تسهیل کند.

با پیروی از این اصول، طراحی صفحه ای بلند که هم اطلاعاتی جامع ارائه می دهد و هم تجربه ی کاربری دلپذیری فراهم می کند، امکان پذیر است. این رویکرد به شما کمک می کند تا ارزش بیشتری از هر بازدید وب سایت خود دریافت کنید.

در طراحی وب سایت، ارائه ی اطلاعات به شکلی که هر بار تنها یک مورد به کاربر نشان داده شود، می تواند به افزایش تمرکز و درک کاربران کمک کند. این رویکرد، که اغلب با اصطلاح یک مورد در هر لحظه شناخته می شود، به راحتی می تواند به بهبود تجربه کاربری و افزایش تبدیل ها منجر شود. در ادامه راهنمایی هایی برای پیاده سازی این اصل در طراحی وب آورده شده است:

اولویت بندی محتوا: تعیین کنید که کدام اطلاعات ویژگی ها مهم ترین هستند و آن ها را به گونه ای طراحی کنید که به ترتیب، هر کدام توجه کاربر را به خود جلب کنند. این امر می تواند با استفاده از سلسله مراتب بصری و اندازه های مختلف فونت ها انجام شود.

ناوبری ساده: از طراحی های پیچیده در منوی ناوبری خودداری کنید. سعی کنید ناوبری را ساده و مستقیم نگه دارید تا کاربران به راحتی بتوانند آنچه را که به دنبالش هستند پیدا کنند، بدون اینکه توسط گزینه های زیادی منحرف شوند.

طراحی مینیمال: از المان ها و تصاویر غیرضروری که ممکن است توجه کاربر را از محتوای اصلی منحرف کنند، پرهیز کنید. استفاده از فضای خالی به عنوان بخشی از طراحی مینیمال می تواند به کاربر کمک کند تا روی محتوای کلیدی تمرکز کند.

استفاده از اسلاید ها یا بخش های پیمایشی : برای ارائه محتوای مختلف در یک صفحه، می توانید از اسلاید ها یا بخش هایی که با پیمایش (اسکرول) قابل دسترسی هستند، استفاده کنید. این روش به کاربر امکان می دهد روی هر بخش به طور جداگانه تمرکز کند.

پیاده سازی مودال ها و پاپ آپ ها با دقت: در مواردی که نیاز است تا اطلاعات اضافی یا فرم ها را ارائه دهید، استفاده از مودال ها یا پاپ آپ ها می تواند مؤثر باشد. با این حال، مطمئن شوید که این المان ها به گونه ای طراحی شده اند که کاربر را از تجربه اصلی صفحه منحرف نکنند.

تست A/B: تست کردن نسخه های مختلف صفحه با تمرکز های مختلف می تواند به شما کمک کند تا بهترین رویکرد برای ارائه محتوا را پیدا کرده و تأثیر آن بر تجربه کاربر و نرخ تبدیل را ارزیابی کنید.

با پیاده سازی این اصول، می توانید تجربه کاربری را بهبود بخشیده و به کاربران اجازه دهید تا با تمرکز بیشتری اطلاعات را درک کرده و با وب سایت شما تعامل داشته باشند. این رویکرد می تواند به افزایش مشارکت کاربر و نرخ تبدیل ها منجر شود.

در دنیای طراحی وب، نوآوری و خلاقیت مهم هستند، اما استفاده از چیدمان های استاندارد و شناخته شده می تواند تجربه ی کاربری را بهبود بخشد. چیدمان های استاندارد به کاربران اجازه می دهند تا با سرعت بیشتری با وب سایت شما تعامل داشته باشند، زیرا آنها نحوه کارکرد و پیدا کردن اطلاعات در چنین چیدمان هایی را از تجربیات قبلی خود می شناسند. در ادامه به توضیح چرایی و چگونگی پایبندی به این اصل می پردازیم:

چرا به چیدمان های استاندارد وفادار بمانیم؟

• کاهش منحنی یادگیری: کاربران با چیدمان های رایج وب سایت ها آشنا هستند. به عنوان مثال، آنها انتظار دارند منوی ناوبری در بالای صفحه یا سمت چپ آن قرار داشته باشد. استفاده از چیدمان های استاندارد به کاربران کمک می کند تا بدون نیاز به صرف زمان برای یادگیری چیدمان جدید، به راحتی در سایت شما حرکت کنند.

• بهبود تجربه کاربری: با استفاده از چیدمان های استاندارد، کاربران به راحتی می توانند به دنبال آنچه نیاز دارند بگردند و از بخش های مختلف سایت شما دیدن کنند. این امر تجربه کاربری را بهبود می بخشد و می تواند منجر به افزایش مدت زمان ماندگاری کاربران در سایت شما شود.

چگونه به چیدمان های استاندارد وفادار بمانیم؟

• تحقیق در مورد روندهای طراحی: مطلع شدن از روندهای کنونی طراحی وب و آشنایی با چیدمان هایی که در صنعت شما رایج هستند، می تواند به شما کمک کند تا یک وب سایت کاربرپسند طراحی کنید.

• استفاده از سربرگ ها و پاورقی های سنتی: قرار دادن لوگو در بالای سمت چپ و لینک های ناوبری در بالای صفحه یکی از موارد استاندارد است که کاربران انتظار دارند. همچنین، اطلاعات تماس و لینک های شبکه های اجتماعی معمولاً در پاورقی قرار می گیرند.

• تمرکز بر سادگی: در حالی که ممکن است وسوسه شوید تا با طراحی های پیچیده و نوآورانه کاربران را تحت تأثیر قرار دهید، به یاد داشته باشید که سادگی غالباً کلیدی برای ایجاد یک تجربه کاربری عالی است.

• تست کاربردپذیری: انجام تست های کاربردپذیری می تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از نحوه تعامل کاربران با چیدمان سایت شما پیدا کنید و مشخص کنید که آیا پیروی از چیدمان های استاندارد به بهبود تجربه کاربری کمک می کند یا خیر.

به خاطر داشته باشید که هدف نهایی طراحی وب سایت شما ارائه یک تجربه کاربری مثبت است. پایبندی به چیدمان های استاندارد و شناخته شده می تواند به رسیدن به این هدف کمک کند.

در طراحی وب سایت، «کف کاذب» به طراحی صفحه ای اطلاق می شود که باعث می شود کاربران تصور کنند به انتهای صفحه رسیده اند، در حالی که در واقع هنوز محتوای بیشتری در زیر وجود دارد. این مشکل معمولاً زمانی اتفاق می افتد که فضای خالی زیاد، تصاویر بزرگ یا المان های طراحی دیگر، فضای انتهایی صفحه را شبیه به یک پایان نشان می دهند. اجتناب از کف های کاذب می تواند به حفظ توجه کاربران و اطمینان از دیده شدن کامل محتوای شما کمک کند. در ادامه چند راهکار برای جلوگیری از ایجاد کف های کاذب آورده شده است:

فضای خالی متعادل: استفاده متعادل از فضای خالی می تواند به جریان منطقی صفحه کمک کند بدون اینکه ایجاد ابهام کند که آیا محتوای بیشتری وجود دارد یا خیر. اطمینان حاصل کنید که فضای خالی به گونه ای استفاده شده است که به راحتی می توان فهمید صفحه هنوز ادامه دارد.

راهنمایی بصری: استفاده از نشانگرهای بصری مانند فلش هایی که به سمت پایین اشاره دارند یا متن هایی مثل اسکرول کنید تا بیشتر ببینید می تواند به کاربران کمک کند تا متوجه شوند هنوز محتوای بیشتری برای دیدن وجود دارد.

طراحی ناوبری واضح: ارائه یک نوار ناوبری ثابت یا دکمه ای برای بازگشت به بالا می تواند به کاربران کمک کند تا به راحتی در صفحه حرکت کنند و درک کنند که قادر به دسترسی به محتوای بیشتر با اسکرول هستند.

تست کاربردپذیری: انجام آزمون های کاربردپذیری و جمع آوری بازخورد از کاربران واقعی می تواند به شما کمک کند تا مشکلات احتمالی مربوط به کف های کاذب را شناسایی و رفع کنید. کاربران می توانند به شما اطلاع دهند که آیا در هنگام استفاده از سایت با چنین موانعی روبرو شده اند یا خیر.

استفاده از المان های پیمایشی: اضافه کردن یک منوی پیمایشی عمودی یا افقی که نشان دهنده پیشرفت کاربر در اسکرول صفحه است می تواند به وضوح نشان دهد که هنوز محتوای بیشتری برای دیدن وجود دارد.

به خاطر داشته باشید که هدف اصلی از راهکارهای فوق اطمینان از این است که کاربران می توانند تمام محتوای ارزشمند شما را ببینند و با آن تعامل داشته باشند. با جلوگیری از ایجاد کف های کاذب، شما به تجربه کاربری بهتر و نهایتاً به نتایج بهتر برای وب سایت خود کمک می کنید.

کاروسل ها و اسلایدرهای چرخان یکی از المان های طراحی وب بودند که زمانی بسیار محبوب بودند، اما تحقیقات نشان داده اند که ممکن است آنها به اندازه ای که تصور می شود، مؤثر نباشند. این المان های طراحی می توانند تجربه کاربری را مختل کنند و توجه کاربران را از محتوای اصلی دور کنند. در ادامه به برخی دلایل برای اجتناب از استفاده از کاروسل ها و اسلایدرهای چرخان و راه های جایگزین برای ارائه محتوا اشاره می کنیم:

دلایل اجتناب از کاروسل ها و اسلایدرهای چرخان:

• کم توجهی کاربران: تحقیقات نشان داده اند که بسیاری از کاربران بیشتر از یک اسلاید را نمی بینند و توجه آنها غالباً به اسلاید اول محدود می شود.

• زمان بارگذاری: کاروسل ها و اسلایدرها می توانند زمان بارگذاری صفحه را افزایش دهند، به ویژه زمانی که تصاویر بزرگ و سنگینی در آنها استفاده شود.

• مختل کردن تجربه کاربری: اسلایدرهای خودکار که بدون کنترل کاربر حرکت می کنند، می توانند تجربه کاربری را مختل کنند و کاربران را مجبور کنند برای دیدن محتوای مورد نظر خود، مداخله کنند.

راه های جایگزین برای ارائه محتوا:

• گالری تصاویر ثابت: به جای استفاده از اسلایدر، یک گالری تصاویر ثابت ارائه دهید که کاربران می توانند به دلخواه خود در آن مرور کنند.

• بخش بندی محتوا: اطلاعات را در بخش های مختلف و با استفاده از عناوین جذاب ارائه دهید تا کاربران بتوانند به راحتی محتوای مورد نظر خود را پیدا کنند.

• فراخوان به عمل (CTA) مشخص: به جای نمایش اطلاعات در اسلایدر، از فراخوان های مشخص به عمل استفاده کنید که کاربران را به بخش های مختلف سایت یا اقدامات خاص هدایت می کنند.

• استفاده از ویدیو: یک ویدیوی کوتاه و جذاب می تواند جایگزین مناسبی برای اسلایدر باشد، به ویژه زمانی که قصد دارید مفهومی پیچیده را توضیح دهید یا داستان برند خود را بگویید.

به خاطر داشته باشید که هدف اصلی طراحی وب سایت شما ارائه تجربه ای روان و کاربرپسند برای بازدیدکنندگان است. با اجتناب از استفاده از کاروسل ها و اسلایدرهای چرخان و تمرکز بر راه های جایگزین برای ارائه محتوا، می توانید به این هدف دست یابید.

هرچند تب ها و آکاردئون ها می توانند به نظر راه های جذابی برای سازمان دهی و ارائه محتوای متنوع در فضای محدود باشند، اما تحقیقات نشان داده اند که این المان های طراحی ممکن است به اندازه ای که تصور می شود، کارآمد نباشند. این موارد گاهی اوقات می توانند تجربه کاربری را مختل کنند و باعث شوند کاربران اطلاعات مهم را نادیده بگیرند. در ادامه به برخی دلایل برای اجتناب از استفاده از تب ها و آکاردئون ها و راه های جایگزین برای ارائه محتوا اشاره می کنیم:

دلایل اجتناب از تب ها و آکاردئون ها:

• کاهش دیده شدن محتوا: گاهی اوقات کاربران ممکن است از باز کردن تب ها یا آکاردئون ها صرف نظر کنند و در نتیجه اطلاعات مهم را از دست بدهند.

• مشکلات SEO: موتورهای جستجو ممکن است محتوای پنهان شده در تب ها یا آکاردئون ها را با اهمیت کمتری نسبت به سایر محتوای صفحه در نظر بگیرند، که می تواند بر بهینه سازی موتور جستجو (SEO) تأثیر منفی بگذارد.

• پیچیدگی کاربری: استفاده از تب ها و آکاردئون ها ممکن است تجربه کاربری را پیچیده تر کند، به ویژه برای کاربرانی که با ناوبری وب آشنایی کمتری دارند.

راه های جایگزین برای ارائه محتوا:

• سازمان دهی محتوا در بخش های واضح: به جای استفاده از تب ها، محتوای خود را در بخش های مختلف با عناوین و زیرعناوین واضح سازمان دهی کنید تا کاربران بتوانند به راحتی موضوعات مختلف را بیابند.

• استفاده از منوهای پیمایشی: برای سایت هایی با مقادیر زیادی محتوا، استفاده از یک منوی پیمایشی جانبی یا بالایی می تواند به کاربران کمک کند تا به راحتی بخش های مختلف سایت را مرور کنند.

• بهبود قابلیت دسترسی محتوا: اطمینان حاصل کنید که تمامی محتوای شما به طور مستقیم قابل دیدن و قابل دسترس است، بدون نیاز به انجام اقدامات اضافی برای دیدن محتوای پنهان.

• تقسیم صفحه به بخش های مختلف: برای ارائه اطلاعات متنوع در یک صفحه، می توانید صفحه را به بخش های مختلف تقسیم کنید که هرکدام به یک موضوع خاص می پردازند.

با پیروی از این راهکارها، می توانید اطمینان حاصل کنید که کاربران به راحتی می توانند محتوای مورد نظر خود را بیابند و تجربه کاربری بهبود یافته ای را تجربه کنند. این امر نه تنها به رضایت کاربران کمک می کند، بلکه می تواند به بهبود SEO و نرخ تبدیل های وب سایت شما نیز منجر شود.

تصاویر افراد می توانند تأثیر قابل توجهی بر تجربه کاربری وب سایت شما داشته باشند. استفاده از تصاویر واقعی افراد، به ویژه در موقعیت هایی که با محصول یا خدمات شما مرتبط است، می تواند اعتماد و ارتباط عاطفی با بازدیدکنندگان را افزایش دهد. در ادامه به چند نکته برای استفاده مؤثر از تصاویر افراد در طراحی وب اشاره شده است:

تأکید بر اصالت: تصاویر واقعی از کارمندان، مشتریان واقعی، یا افرادی که به نحوی با برند شما مرتبط هستند، به ایجاد احساس اعتماد و صمیمیت کمک می کند. تصاویر استوک بی روح و بی شخصیت ممکن است نتوانند همین میزان اثرگذار باشند.

نمایش تعاملات انسانی: تصاویری که افراد را در حال تعامل نشان می دهند، مانند گفتگو با مشتریان، کار تیمی، یا استفاده از محصول، می توانند تصویری قوی و مثبت از برند شما ارائه دهند.

استفاده از تصاویر با کیفیت بالا: اطمینان حاصل کنید که تصاویر افرادی که استفاده می کنید از کیفیت بالایی برخوردار هستند. تصاویر کم کیفیت می توانند تأثیر منفی بر تصویر برند شما داشته باشند.

تنوع نمایشی را در نظر بگیرید: نشان دادن تنوع در تصاویر افراد، از نظر فرهنگی، سنی و جنسیت، می تواند به نمایش گستره وسیع تری از مخاطبان و تأکید بر فراگیر بودن برند شما کمک کند.

احتیاط در استفاده از تصاویر: در حالی که تصاویر افراد می توانند مؤثر باشند، مهم است که از آن ها به شکلی استفاده شود که با پیام و هدف کلی سایت شما هم راستا باشد. استفاده بی رویه و بدون هدف از تصاویر می تواند باعث حواس پرتی کاربران شود.

رعایت حقوق کپی رایت: هنگام استفاده از تصاویر افراد، اطمینان حاصل کنید که حق استفاده از آن ها را دارید یا از تصاویری استفاده کنید که به صورت قانونی خریداری شده اند یا دارای مجوز استفاده رایگان هستند.

با در نظر گرفتن این نکات، استفاده از تصاویر افراد در طراحی وب سایت شما می تواند به افزایش اثربخشی طراحی و ایجاد ارتباط بهتر با بازدیدکنندگان کمک کند.

هرچند استفاده از تصاویر افراد می تواند برای ایجاد ارتباط و اعتماد با بازدیدکنندگان وب سایت شما مؤثر باشد، استفاده از تصاویر استوک افراد ممکن است نتیجه ی معکوس داشته باشد. تصاویر استوک، به خصوص آن هایی که بیش از حد صاف و بی نقص هستند، ممکن است احساس نامتعارفی ایجاد کنند و باعث شوند که وب سایت شما کمتر صادقانه و قابل اعتماد به نظر برسد. در ادامه به برخی دلایل برای اجتناب از استفاده از تصاویر استوک افراد و راه های جایگزین برای ارائه محتوا اشاره می کنیم:

دلایل اجتناب از تصاویر استوک افراد:

• کمبود اصالت: تصاویر استوک اغلب بیش از حد صیقلی و غیرواقعی هستند، که می تواند احساس اصالت و صداقتی را که در ارتباط با مخاطبان ایجاد می کند، کاهش دهد.

• قابل شناسایی: بسیاری از تصاویر استوک به ویژه تصاویری که به طور گسترده استفاده شده اند، توسط بازدیدکنندگان قابل شناسایی هستند، که می تواند بر تاثیر بصری و حرفه ای بودن برند شما تاثیر منفی بگذارد.

• عدم ارتباط شخصی: تصاویر استوک نمی توانند همان سطح از ارتباط شخصی و عاطفی را که تصاویر اصلی افراد مرتبط با کسب وکار شما ایجاد می کنند، فراهم آورند.

راه های جایگزین برای ارائه محتوا:

• استفاده از تصاویر واقعی: سرمایه گذاری در عکاسی حرفه ای برای گرفتن تصاویر از کارمندان، محصولات و مشتری های واقعی شما می تواند ارزش زیادی ایجاد کند و نمایانگر اصالت برند شما باشد.

• تولید تصاویر خود: به جای استفاده از تصاویر استوک، بر روی تولید محتوای بصری خلاقانه تمرکز کنید که می تواند شامل گرافیک های اطلاعاتی، تصاویر کارتونی یا حتی ویدیوهای کوتاه باشد.

• تشویق به اشتراک گذاری تصاویر توسط مشتریان: ایجاد کمپین هایی که تشویق می کنند مشتریان تصاویر خودشان را هنگام استفاده از محصولات یا خدمات شما به اشتراک بگذارند، می تواند منبعی غنی از تصاویر اصیل و معتبر باشد.

با اجتناب از تصاویر استوک و تمرکز بر ایجاد و استفاده از تصاویر اصیل و معنادار، می توانید اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما احساس اعتماد بیشتر و ارتباط عمیق تری با بازدیدکنندگان ایجاد می کند. این رویکرد نه تنها به شما کمک می کند تا از جمعیت برجسته شوید، بلکه می تواند به تقویت هویت برند و تعامل مشتری نیز کمک کند.

استفاده از چهره های انسانی به عنوان سرنخ های بصری در طراحی وب سایت می تواند تأثیر چشمگیری بر توجه و تعامل کاربران داشته باشد. چهره ها قادرند احساسات و ارتباطات انسانی را منتقل کنند و باعث شوند کاربران به طور غریزی به آن ها توجه کنند. این رویکرد می تواند به افزایش کارایی وب سایت شما کمک کند. در ادامه به چند روش برای استفاده مؤثر از چهره ها در طراحی وب اشاره می شود:

جلب توجه: تحقیقات نشان داده اند که چهره های انسانی می توانند توجه کاربران را به سرعت جلب کنند. قرار دادن تصاویر چهره در نقاط کلیدی وب سایت، مانند کنار عناوین مهم یا کنار متن های فراخوان به عمل، می تواند باعث شود کاربران به آن بخش ها توجه بیشتری نشان دهند.

ارتباط احساسی ایجاد کنید: چهره هایی که احساسات واقعی نشان می دهند، می توانند به ایجاد ارتباط احساسی با بازدیدکنندگان کمک کنند. این امر می تواند اعتماد به برند شما را افزایش دهد و باعث شود کاربران احساس کنند که با یک سازمان واقعی و صادقانه در ارتباط هستند.

هدایت نگاه کاربران: چهره ها می توانند به عنوان راهنماهای بصری عمل کنند. به عنوان مثال، اگر شخصی در تصویر به سمت یک متن یا دکمه فراخوان به عمل نگاه می کند، کاربران نیز تمایل دارند که نگاه خود را به همان جهت هدایت کنند. استفاده از این روش می تواند به شما کمک کند تا توجه کاربران را به المان های کلیدی صفحه تان هدایت کنید.

نشان دادن واقعیت و صمیمیت: به جای استفاده از تصاویر استوک بی روح، بهتر است از تصاویر واقعی افرادی که با کسب وکار شما در ارتباط هستند، مانند تیم، مشتریان واقعی، یا شرکای تجاری استفاده کنید. این امر به افزایش احساس اعتماد و صمیمیت با برند شما کمک می کند.

تنوع نمایشی: هنگام نمایش چهره ها، تنوع فرهنگی، جنسیتی و سنی را در نظر بگیرید تا تمامی بخش های مخاطبان هدف خود را در بر بگیرید. این کار نشان می دهد که برند شما فراگیر است و به همه افراد ارزش می دهد.

با دنبال کردن این روش ها، می توانید از قدرت چهره های انسانی برای بهبود تعامل و ایجاد ارتباط معنادار با بازدیدکنندگان وب سایت خود استفاده کنید. این رویکرد نه تنها به جذب توجه کمک می کند بلکه می تواند تأثیر قابل توجهی بر احساسات و تصمیمات کاربران داشته باشد.

فلش ها و دیگر نشانگرهای جهت دار می توانند به عنوان ابزارهای قدرتمندی در طراحی وب سایت عمل کنند. آنها توجه کاربران را جلب می کنند و به آنها کمک می کنند تا به سرعت و به طور غریزی مسیر حرکت بعدی خود در وب سایت را تشخیص دهند. در ادامه، به چند روش برای استفاده مؤثر از فلش ها به عنوان سرنخ های بصری اشاره شده است:

هدایت توجه: فلش ها می توانند به عنوان ابزارهای هدایت کننده نگاه عمل کنند، به ویژه در صفحات شلوغ که توجه کاربر ممکن است به راحتی منحرف شود. استفاده از فلش برای نشان دادن موقعیت دکمه های فراخوان به عمل یا محتوای مهم می تواند تاثیر زیادی در افزایش تعامل داشته باشد.

نشان دادن جریان محتوا: در صفحاتی که به اسکرول زیادی نیاز دارند یا بخش های مختلفی دارند، استفاده از فلش ها می تواند به کاربران کمک کند تا جریان محتوا را بهتر درک کنند و بفهمند که برای دیدن اطلاعات بیشتر باید به کجا بروند.

تقویت فراخوان های به عمل: در کنار دکمه های فراخوان به عمل، استفاده از فلش ها می تواند توجه بیشتری را به آنها جلب کند و احتمال کلیک شدن را افزایش دهد. این کار به ویژه در صفحات فرود که به تبدیل کاربران تمرکز دارند، مفید است.

ارائه راهنمایی های بصری در فرم ها و ناوبری: فلش ها می توانند در فرم ها به عنوان راهنما برای پر کردن فیلدها و در ناوبری به عنوان نشانگرهایی برای باز کردن منوها و زیرمنوها استفاده شوند.

استفاده از فلش ها در گالری ها و اسلایدرها: برای نمایش تصاویر و محتوای چندرسانه ای، فلش ها می توانند به عنوان دکمه هایی برای حرکت به جلو و عقب عمل کنند، به کاربران این امکان را می دهند که به راحتی بین محتوا جابجا شوند.

هنگام استفاده از فلش ها به عنوان سرنخ های بصری، مهم است که آنها را به شکلی طراحی و موقعیت دهی کنید که با طراحی کلی وب سایت هماهنگ باشند و از زیاده روی در استفاده از آنها که می تواند منجر به حواس پرتی شود، اجتناب کنید. با این کار، فلش ها می توانند به طور مؤثری به بهبود تجربه کاربری کمک کرده و کاربران را به سمت اقدامات و محتوای کلیدی هدایت کنند.

رنگ یکی از قدرتمندترین ابزارها در طراحی وب است که می تواند تاثیر چشمگیری بر روی توجه و تصمیمات بازدیدکنندگان داشته باشد. استفاده مؤثر از رنگ برای هدایت توجه بازدیدکنندگان به فراخوان های به عمل (CTA)، می تواند نرخ تبدیل ها را به شکل قابل توجهی افزایش دهد. در ادامه به چند راهبرد برای استفاده از رنگ به این منظور اشاره شده است:

کنتراست بالا: انتخاب رنگ هایی برای دکمه های فراخوان به عمل که با پس زمینه وب سایت شما کنتراست بالایی داشته باشند، می تواند آن ها را برجسته تر و قابل توجه تر کند. کنتراست بالا اطمینان می دهد که بازدیدکنندگان به طور غریزی توجه خود را به سمت این المان ها جلب کنند.

رنگ های روانشناختی: برخی رنگ ها احساسات و واکنش های خاصی را در بازدیدکنندگان برمی انگیزند. به عنوان مثال، رنگ قرمز می تواند احساس فوریت ایجاد کند، در حالی که سبز معمولا با تایید و برو برایش ارتباط دارد. استفاده هوشمندانه از این رنگ ها می تواند تاثیر فراخوان ها به عمل را افزایش دهد.

یکپارچگی برند: هنگام انتخاب رنگ برای فراخوان های به عمل، مهم است که رنگ هایی را انتخاب کنید که با رنگ های برند شما هماهنگ باشند. این امر به حفظ یکپارچگی بصری کمک کرده و تصویری حرفه ای از برند شما ارائه می دهد.

تست و تکرار: بهترین رنگ برای فراخوان های به عمل ممکن است بسته به طراحی کلی وب سایت، مخاطبان هدف و محتوای خاص شما متفاوت باشد. استفاده از تست های A/B می تواند به شما کمک کند تا اثربخش ترین رنگ ها و طراحی ها را برای دکمه های فراخوان به عمل خود پیدا کنید.

در نظر گرفتن دسترس پذیری: هنگام انتخاب رنگ برای فراخوان های به عمل، مهم است که دسترس پذیری را در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که رنگ ها برای افراد با انواع مختلف ناتوانی های بینایی قابل تشخیص هستند.

با استفاده مؤثر از رنگ برای هدایت توجه بازدیدکنندگان به سمت فراخوان های به عمل، می توانید تاثیر بصری وب سایت خود را افزایش داده و به بازدیدکنندگان کمک کنید تا بر روی اقدامات مورد نظر شما تمرکز کنند.

بودن توصیفی در محتوا و فراخوان های به عمل (CTA) وب سایت شما می تواند به طور قابل توجهی بر تجربه کاربر و نرخ تبدیل ها تأثیر بگذارد. محتوای توصیفی به بازدیدکنندگان کمک می کند تا ارزش پیشنهادی شما را درک کنند، انتظارات را مشخص می کند و باعث می شود اقدامات مورد نظر آن ها به وضوح مشخص شود. در ادامه به چند روش برای ایجاد محتوای توصیفی مؤثر اشاره شده است:

دقیق و مرتبط باشید: هنگام نوشتن متن برای وب سایت یا فراخوان های به عمل، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات دقیق و مرتبط با نیازها و خواسته های بازدیدکنندگان هدف شما باشند. به جای استفاده از عبارات کلی و چندگانه، تمرکز خود را بر روی ارائه جزئیات مفید که مزایای واقعی اقدامات را نشان می دهد، قرار دهید.

استفاده از زبان فعال: زبان فعال و مستقیم می تواند تأثیر فراخوان های به عمل شما را تقویت کند. به جای «کلیک کردن می تواند به شما کمک کند»، بگویید «کلیک کنید و شروع کنید». این نوع زبان باعث می شود که اقدامات مورد نظر به وضوح تعریف شده و جذاب تر به نظر برسند.

مزایای را برجسته کنید: هنگام ارائه محصولات یا خدمات، به جای تمرکز صرف بر روی ویژگی ها، روی مزایایی که این محصول یا خدمت برای کاربر فراهم می کند تمرکز کنید. به عنوان مثال، به جای اینکه فقط بگویید «نرم افزار مدیریت زمان»، بگویید «با نرم افزار مدیریت زمان ما، هر روز 2 ساعت وقت خود را ذخیره کنید».

استفاده از شاهد مثال و داستان گویی: داستان ها و شاهد مثال های واقعی می توانند به بازدیدکنندگان کمک کنند تا ارتباط شخصی با محتوای شما برقرار کنند. ارائه مثال هایی از نحوه استفاده مشتریان واقعی از محصولات یا خدمات شما می تواند اثربخشی پیام شما را افزایش دهد.

تست و بهینه سازی: همیشه محتوای خود را آزمایش کنید تا ببینید چه نوع زبان و پیام هایی بیشترین تأثیر را بر روی بازدیدکنندگان دارند. تست های A/B می توانند به شما کمک کنند تا متوجه شوید کدام عبارات توصیفی بیشترین تعامل را به دنبال دارند.

با ایجاد محتوای توصیفی که مستقیماً با نیازها و خواسته های مخاطبان شما صحبت می کند، می توانید ارتباط عمیق تری با بازدیدکنندگان برقرار کنید و آنها را به انجام اقدامات مورد نظر هدایت کنید. این رویکرد به افزایش نرخ تبدیل ها و رضایت کاربر کمک خواهد کرد.

در طراحی ناوبری وب سایت، قرار دادن گزینه صفحه اصلی در ابتدای منو (معمولاً در سمت چپ) یک قانون عمومی و پذیرفته شده است. این روش به کاربران کمک می کند تا به راحتی و با سرعت به صفحه اصلی بازگردند، به خصوص زمانی که در حال گشت و گذار در سایر بخش های وب سایت هستند. اما در مورد ترتیب سایر آیتم های منو، شما می توانید کمی انعطاف پذیر باشید. در ادامه به چند نکته برای سازمان دهی منوی ناوبری اشاره می شود:

تمرکز بر کاربردپذیری: هنگام تعیین ترتیب آیتم های منو، اولویت بندی بر اساس کاربردپذیری و تجربه کاربر اهمیت دارد. سعی کنید آیتم های منو را بر اساس اهمیت و میزان استفاده کاربران ترتیب دهید.

گروه بندی منطقی: آیتم های مشابه یا مرتبط را در کنار یکدیگر قرار دهید تا کاربران بتوانند به راحتی آنچه را که در جستجوی آن هستند پیدا کنند. گروه بندی منطقی همچنین می تواند به کاهش احساس سردرگمی کمک کند.

تست کاربردپذیری: برای اطمینان از اینکه ترتیب منوی شما برای کاربران احساس راحتی ایجاد می کند، تست های کاربردپذیری انجام دهید. بازخوردهای واقعی از کاربران می تواند به شما کمک کند تا ترتیب منوی ناوبری خود را بهینه سازی کنید.

انعطاف پذیر باشید: بازار و رفتار کاربران در طول زمان تغییر می کند، بنابراین مهم است که منوی ناوبری شما نیز بتواند با این تغییرات سازگار شود. آماده باشید تا در صورت لزوم، تنظیماتی را برای بهبود تجربه کاربر انجام دهید.

استفاده از زبان ساده و واضح: هنگام نام گذاری آیتم های منو، از زبانی ساده و مستقیم استفاده کنید که کاربران بتوانند به راحتی معنی آن را درک کنند. اجتناب از استفاده از جارگون های تخصصی یا اصطلاحات نامفهوم به کاربران کمک می کند تا با اطمینان بیشتری در وب سایت شما حرکت کنند.

با در نظر گرفتن این نکات، می توانید منوی ناوبری ای ایجاد کنید که نه تنها برای کاربران قابل فهم و قابل استفاده باشد، بلکه انعطاف پذیری لازم برای رشد و تکامل با کسب وکار شما را نیز داشته باشد.

لینک دادن از صفحات خدمات به پست های وبلاگ می تواند یک استراتژی مؤثر برای افزایش ارزش اطلاعاتی وب سایت و بهبود سئو باشد. با این حال، این کار باید با دقت و استراتژی انجام شود تا از ایجاد سردرگمی برای کاربران و کاهش تبدیل ها جلوگیری شود. در ادامه به نکاتی برای لینک دادن مؤثر از صفحات خدمات به پست های وبلاگ اشاره شده است:

ارتباط محتوایی قوی ایجاد کنید: هنگام لینک دادن به پست های وبلاگ، اطمینان حاصل کنید که محتوای وبلاگ به طور مستقیم با موضوع صفحه خدمات مرتبط است. پست های وبلاگ باید اطلاعاتی ارزشمند و تکمیلی ارائه دهند که به کاربران کمک می کند تا درک عمیق تری از خدمات شما پیدا کنند.

از ایجاد حواس پرتی اجتناب کنید: مطمئن شوید که لینک ها به پست های وبلاگ به گونه ای ارائه شده اند که کاربران را از اقدام اصلی که می خواهید انجام دهند، منحرف نکنند. بهتر است از پاپ آپ ها یا لینک هایی که کاربر را مستقیماً از صفحه خارج می کنند، اجتناب کنید.

استفاده از لینک های داخل متن با توضیحات کافی: وقتی از کاربران دعوت می کنید تا برای کسب اطلاعات بیشتر روی لینک کلیک کنند، مطمئن شوید که وضوح لازم را فراهم کرده اید که آن ها دقیقاً می دانند چه انتظاری باید داشته باشند.

ارائه یک تجربه کاربری پیوسته: طراحی و تجربه کاربری صفحات وبلاگ باید با سایر بخش های وب سایت شما هماهنگ باشد تا کاربران هنگام جابجایی بین صفحات احساس یکپارچگی کنند.

تجزیه و تحلیل و بهینه سازی: استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب برای ردیابی عملکرد لینک ها و نرخ تبدیل صفحاتی که به وبلاگ ها لینک داده اند، می تواند اطلاعات ارزشمندی در مورد اینکه کدام پست ها بهترین عملکرد را دارند و چگونه می توانید استراتژی خود را بهبود بخشید، فراهم آورد.

با پیروی از این نکات، می توانید از پست های وبلاگ خود به گونه ای استفاده کنید که تجربه کاربری را بهبود بخشیده و به کاربران کمک کنید تا اطلاعات مفیدی در مورد خدمات شما کسب کنند، بدون اینکه از اهداف اصلی خود منحرف شوند.

لینک دادن به محتوای موجود در وب سایت های دیگر می تواند برای ارائه اطلاعات تکمیلی و افزایش اعتبار محتوای شما مفید باشد، اما لازم است این کار با دقت و توجه به جوانب مختلف انجام شود. در زیر به چند نکته مهم در این زمینه اشاره شده است:

بررسی دقیق منابع: قبل از لینک دادن به یک سایت، مطمئن شوید که منبع معتبر و قابل اعتمادی است. اطلاعات نادرست یا محتوای نامناسب می تواند به اعتبار برند شما آسیب بزند.

تاثیر بر تجربه کاربری: بررسی کنید که آیا لینک دادن به سایت دیگری تجربه کاربری را مختل می کند یا خیر. لینک هایی که کاربران را از وب سایت شما دور می کنند، ممکن است مانع از اقداماتی شوند که امیدوارید بازدیدکنندگان انجام دهند.

استفاده از تگ nofollow : برای لینک هایی که به سایت های دیگر می روند، در نظر داشته باشید از تگ nofollow استفاده کنید تا به موتورهای جستجو بگویید اعتباری از سایت شما به آن لینک منتقل نشود. این کار به ویژه برای لینک های تبلیغاتی یا هر لینک دیگری که ممکن است به نظر موتورهای جستجو به عنوان خریداری شده تلقی شود، مفید است.

باز شدن لینک ها در تب جدید: برای حفظ تجربه کاربری و اطمینان از اینکه بازدیدکنندگان شما به راحتی می توانند به وب سایت شما بازگردند، لینک هایی که به سایت های دیگر می روند را در یک تب یا پنجره جدید باز کنید.

بررسی مداوم لینک ها: وب سایت ها ممکن است تغییر کنند یا برای مدتی غیرفعال شوند. به طور منظم لینک های خارجی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید همچنان به محتوای مناسب و فعال لینک می دهند.

اطلاع رسانی به کاربران: هنگام لینک دادن به محتوای سایت های دیگر، ممکن است مفید باشد که به کاربران اطلاع دهید که دارند وب سایت شما را ترک می کنند. این کار می تواند به صورت یک پیام کوتاه انجام شود که قبل از انتقال به سایت جدید نمایان می شود.

با این رویکرد، شما می توانید از مزایای ارائه اطلاعات مفید و تکمیلی از طریق لینک های خارجی بهره مند شوید، در حالی که همزمان از احتمال آسیب به تجربه کاربر یا اعتبار سایت خود جلوگیری می کنید.

قرار دادن آیکون های شبکه های اجتماعی در سربرگ وب سایت ممکن است در نگاه اول ایده خوبی به نظر برسد، چرا که این امر به نمایش حضور آنلاین برند شما در پلتفرم های مختلف کمک می کند. با این حال، این کار می تواند تأثیرات ناخواسته ای بر روی تجربه کاربر و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری داشته باشد. در ادامه به چند دلیل برای اجتناب از این کار و راه های جایگزین برای ترویج حضور شما در شبکه های اجتماعی اشاره شده است:

دلایل اجتناب از آیکون های شبکه های اجتماعی در سربرگ:

• حواس پرتی: آیکون های شبکه های اجتماعی ممکن است توجه بازدیدکنندگان را از اقدامات مهمی که می خواهید آن ها در سایت شما انجام دهند، منحرف کنند. این امر به ویژه در صفحه اصلی و صفحات فرود که هدف آن ها تبدیل است، مهم است.

• خروج زودهنگام: قرار دادن آیکون های شبکه های اجتماعی در بالای صفحه می تواند باعث شود کاربران پیش از اینکه فرصت کافی برای مشاهده محتوا و پیشنهادات شما داشته باشند، سایت شما را ترک کنند.

راه های جایگزین برای ترویج حضور در شبکه های اجتماعی:

• قرار دادن در پاورقی: به جای سربرگ، آیکون های شبکه های اجتماعی را در پاورقی وب سایت قرار دهید. این کار همچنان به بازدیدکنندگان این امکان را می دهد که با کلیک آسان به صفحات شبکه های اجتماعی شما دسترسی پیدا کنند، بدون اینکه از محتوای اصلی منحرف شوند.

• استفاده از دکمه های اشتراک گذاری در محتوا: به جای آیکون های ثابت، از دکمه های اشتراک گذاری در محتوایی که بیشترین احتمال دارد توسط بازدیدکنندگان به اشتراک گذاشته شود، استفاده کنید. این کار هم ترویج محتوا را در شبکه های اجتماعی تسهیل می کند و هم اینکه توجه بازدیدکنندگان را از اقدامات اصلی منحرف نمی کند.

• ارائه محتوای اختصاصی در شبکه های اجتماعی: به جای ترویج پیوند ها به شبکه های اجتماعی در سربرگ، می توانید با ایجاد محتوای اختصاصی و جذاب در شبکه های اجتماعی خود، کاربران را تشویق کنید تا به صورت طبیعی شما را دنبال کنند.

• ترویج شبکه های اجتماعی در ایمیل و سایر کانال ها: به جای وب سایت، می توانید حضور خود در شبکه های اجتماعی را در ایمیل ها، خبرنامه ها و دیگر مواد بازاریابی ترویج کنید.

با رعایت این اصول، می توانید از مزایای حضور در شبکه های اجتماعی بهره مند شوید، در حالی که توجه بازدیدکنندگان را بر روی اهداف اصلی وب سایت خود حفظ می کنید. این رویکرد به شما کمک می کند تا تعادل مناسبی بین تبدیل بازدیدکنندگان و تقویت حضور آنلاین خود برقرار کنید.

زیرعناوین معنادار نقش کلیدی در بهبود خوانایی محتوا، افزایش تعامل کاربران و بهبود سئو وب سایت شما ایفا می کنند. آنها به بازدیدکنندگان اجازه می دهند تا با یک نگاه سریع، محتوای صفحه را اسکن کرده و بخش هایی را که بیشتر به آنها علاقه مند هستند، پیدا کنند. در ادامه به چند راهنمایی برای نوشتن زیرعناوین معنادار اشاره می شود:

کنجکاوی برانگیز باشید: زیرعناوین باید کنجکاوی بازدیدکنندگان را برانگیزند و آنها را تشویق کنند تا بیشتر بخوانند. استفاده از زیرعناوینی که سوال ایجاد می کنند یا به موضوعات جذاب اشاره دارند، می تواند مؤثر باشد.

ارائه ارزش واضح: هر زیرعنوان باید ارزشی را که بخش مربوطه به خواننده ارائه می دهد، واضح کند. این امر به بازدیدکنندگان کمک می کند تا بفهمند چرا باید زمان خود را صرف خواندن آن بخش کنند.

استفاده از کلمات کلیدی: ادغام کلمات کلیدی در زیرعناوین نه تنها به بازدیدکنندگان کمک می کند تا به سرعت محتوای مرتبط را پیدا کنند، بلکه می تواند به بهبود سئو صفحه نیز کمک کند. اطمینان حاصل کنید که استفاده از کلمات کلیدی به طور طبیعی و مرتبط با محتوا باشد.

ساختار منطقی ایجاد کنید: زیرعناوین باید به گونه ای ساخته شوند که یک جریان منطقی در محتوا ایجاد کنند. این امر به خواننده کمک می کند تا از پیشرفت موضوعی متن آگاه شود و به راحتی از یک بخش به بخش دیگر برود.

تنوع در طول: تلاش کنید تا طول زیرعناوین خود را متنوع نگه دارید تا صفحه جذاب تر و خواندنی تر به نظر برسد. این کار به جلوگیری از یکنواختی و خسته کننده شدن صفحه کمک می کند.

استفاده از زبان قدرتمند: زبان قدرتمند و فعال در زیرعناوین می تواند تأثیر بزرگی بر روی میزان تعامل بازدیدکنندگان داشته باشد. از عباراتی استفاده کنید که احساس اقدام و فوریت ایجاد کنند.

با پیروی از این روش ها، زیرعناوین شما می توانند به عناصر قدرتمندی در بهبود تجربه کاربری وب سایت تبدیل شوند، بازدیدکنندگان را جذب کنند، و آنها را تشویق به ادامه خواندن و تعامل با محتوای شما کنند.

متن های طولانی و خطوط زیاد می توانند خواندن محتوا را برای بازدیدکنندگان وب سایت شما دشوار و خسته کننده کنند. بهینه سازی طول پاراگراف ها و خطوط می تواند به افزایش خوانایی و تعامل کاربر کمک کند. در ادامه به چند راهنمایی برای اجتناب از این مشکلات اشاره شده است:

کوتاه و مختصر بنویسید: سعی کنید پاراگراف های خود را کوتاه و مختصر نگه دارید. پاراگراف های کوتاه تر به خوانندگان اجازه می دهند تا اطلاعات را راحت تر پردازش کنند و احساس غرق شدن در متن را نداشته باشند.

از بندهای بلند اجتناب کنید: از بندهای بلند که نیاز به اسکرول زیاد دارند اجتناب کنید. طول خطوط باید به گونه ای باشد که خواننده به راحتی می تواند از ابتدا تا انتهای خط را دنبال کند بدون اینکه نیازی به حرکت چشم افقی زیادی داشته باشد.

استفاده از لیست های گلوله ای و شماره ای: برای ارائه اطلاعاتی که به صورت لیستی هستند، از لیست های گلوله ای و شماره ای استفاده کنید. این کار نه تنها متن را قابل پردازش تر می کند، بلکه توجه خواننده را نیز به نکات کلیدی جلب می کند.

استفاده از فضای خالی: فضای خالی بین پاراگراف ها و بخش های مختلف می تواند به خواننده کمک کند تا اطلاعات را بهتر پردازش کند و تجربه خواندن راحت تری داشته باشد.

تنظیم عرض نوشته: برای بهبود خوانایی، عرض نوشته باید به گونه ای تنظیم شود که خواننده بتواند به راحتی خطوط را از چپ به راست دنبال کند بدون اینکه چشم او خسته شود. عرض ایده آل برای متن معمولاً بین 50 تا 75 کاراکتر در هر خط است.

استفاده از عناوین و زیرعناوین: به طور مؤثر از عناوین و زیرعناوین برای تقسیم محتوا به بخش های قابل هضم استفاده کنید. این کار به خوانندگان کمک می کند تا بتوانند به سرعت محتوای مورد نظر خود را پیدا کنند.

با پیاده سازی این روش ها، شما می توانید تجربه خواندن را برای بازدیدکنندگان وب سایت خود بهبود بخشیده و احتمال اینکه آنها محتوای شما را تا انتها دنبال کنند، افزایش دهید.

استفاده از زبان ساده و قابل فهم برای همه، به ویژه در وب سایت هایی که به دنبال جذب مخاطب گسترده ای هستند، اهمیت بالایی دارد. اصطلاحات تخصصی و جارگون ها ممکن است برخی از بازدیدکنندگان را منحرف کنند یا حتی باعث سردرگمی آنها شوند. در ادامه به چند روش برای اجتناب از استفاده از اصطلاحات تخصصی و به کارگیری زبان ساده اشاره شده است:

فرض کنید خواننده هیچ پیش زمینه ای ندارد: هنگام نوشتن محتوا، فرض کنید که خواننده شما هیچ دانش قبلی در مورد موضوع ندارد. این کار به شما کمک می کند تا از پیچیدگی ها دوری کنید و محتوایی بنویسید که برای همه قابل فهم باشد.

از مثال ها استفاده کنید: برای توضیح مفاهیم پیچیده یا اصطلاحات تخصصی، از مثال های ساده و قابل درک استفاده کنید. مثال ها می توانند به خوانندگان کمک کنند تا درک بهتری از مطالب داشته باشند.

معادل های ساده تر را جایگزین کنید: هر جا که ممکن است، اصطلاحات تخصصی را با کلمات یا عبارات ساده تر جایگزین کنید. به عنوان مثال، به جای استفاده از واژه «استقرار» می توانید از واژه «راه اندازی» استفاده کنید.

تعریف اصطلاحات تخصصی: اگر استفاده از یک اصطلاح تخصصی اجتناب ناپذیر است، مطمئن شوید که آن را برای خواننده تعریف کنید. یک تعریف کوتاه و ساده می تواند به فهم بهتر مطلب کمک کند.

بازخورد دریافت کنید: قبل از انتشار نهایی محتوا، بازخورد از افرادی که ممکن است با موضوع آشنایی نداشته باشند دریافت کنید. این کار به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که محتوا برای افراد مختلف قابل فهم است.

زبان ساده را در همه جنبه ها به کار ببرید: اطمینان حاصل کنید که زبان ساده تنها به متن محدود نمی شود، بلکه در تیترها، زیرعناوین، و حتی در توضیحات و فراخوان های به عمل (CTA) نیز استفاده می شود.

با دنبال کردن این روش ها، می توانید اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای طیف وسیع تری از بازدیدکنندگان قابل فهم و دسترس است، که می تواند به افزایش تعامل، بهبود تجربه کاربری، و نهایتاً افزایش نرخ تبدیل ها کمک کند.

اثر موقعیت سریالی یک پدیده روانشناختی است که نشان می دهد کاربران معمولاً آیتم های ابتدایی و انتهایی یک لیست را بهتر از آیتم های وسط آن به خاطر می سپارند. در زمینه طراحی وب و تولید محتوا، درک این اثر می تواند به شما کمک کند تا تصمیمات آگاهانه ای در مورد چگونگی سازمان دهی اطلاعات و ترتیب لیست ها بگیرید. در ادامه به چند نکته برای استفاده بهینه از اثر موقعیت سریالی اشاره شده است:

قرار دادن موارد مهم در ابتدا و انتها: هنگام تنظیم لیست هایی در محتوای خود، سعی کنید مهم ترین نکات، محصولات، ویژگی ها، یا فراخوان ها به عمل را در ابتدا و انتهای لیست قرار دهید. این کار احتمال اینکه کاربران این نکات را به خاطر بسپارند و بر آنها تمرکز کنند را افزایش می دهد.

استفاده از تیترها و بخش بندی ها برای ویژگی های وسط لیست: برای آیتم هایی که در وسط لیست قرار دارند و ممکن است کمتر مورد توجه قرار گیرند، می توانید از تیترها، زیرعناوین و بخش بندی های معنادار برای جلب توجه استفاده کنید.

کوتاه نگه داشتن لیست ها: اگر ممکن است، سعی کنید لیست های خود را کوتاه نگه دارید تا هر آیتم بتواند توجه کافی دریافت کند. لیست های طولانی ممکن است باعث شود که برخی از آیتم ها نادیده گرفته شوند.

تکرار موارد مهم: در صورت لزوم، آیتم های مهم را در جای جای محتوا تکرار کنید تا اطمینان حاصل شود که کاربران پیام های کلیدی شما را درک کرده اند، حتی اگر بخشی از محتوا را از دست داده باشند.

تجزیه و تحلیل رفتار کاربران: استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب برای درک بهتر اینکه کاربران چگونه با لیست های شما تعامل دارند، می تواند به شما در بهینه سازی آینده کمک کند. این اطلاعات می توانند نشان دهند که آیا بخش های خاصی از لیست ها بیشتر مورد توجه قرار می گیرند یا خیر.

با بهره گیری از این روش ها، می توانید اثر موقعیت سریالی را به نفع خود به کار ببرید و اطمینان حاصل کنید که تمامی بخش های مهم محتوای شما به طور مؤثری به بازدیدکنندگان ارائه می شود. این امر به بهبود تجربه کاربری و افزایش تعامل با محتوای شما کمک خواهد کرد.

پاسخ دادن به سوالات اصلی که ممکن است در ذهن بازدیدکنندگان وب سایت شما باشد، از اهمیت بالایی برخوردار است. این کار نه تنها به کاهش ابهام و سردرگمی کمک می کند، بلکه اعتماد بازدیدکنندگان را نیز افزایش داده و آنها را تشویق به انجام اقدامات مورد نظر می کند. در ادامه به چند راهبرد برای مؤثر پاسخ دادن به این سوالات اشاره شده است:

شناسایی سوالات رایج: اولین قدم در پاسخگویی به سوالات بازدیدکنندگان، شناسایی آن سوالات است. این کار می تواند از طریق بررسی بازخوردهای دریافتی، تجزیه و تحلیل داده های جستجو در وب سایت، و تحقیق در شبکه های اجتماعی انجام شود.

ایجاد بخش سوالات متداول (FAQ): یک روش مؤثر برای پاسخ دادن به سوالات، ایجاد یک بخش سوالات متداول (FAQ) است که در آن به سوالات رایج بازدیدکنندگان پاسخ داده می شود. این بخش باید به روز و قابل دسترس باشد.

استفاده از محتوای آموزشی: ایجاد محتوای آموزشی مانند مقالات، ویدئوها، و اینفوگرافیک ها که به طور مستقیم به سوالات بازدیدکنندگان پاسخ می دهند، می تواند بسیار مؤثر باشد. این نوع محتوا همچنین به تقویت اعتبار شما به عنوان یک منبع معتبر کمک می کند.

ارائه پشتیبانی زنده: در صورت امکان، ارائه گزینه هایی برای پشتیبانی زنده مانند چت زنده یا پشتیبانی تلفنی می تواند به بازدیدکنندگان کمک کند تا به سرعت پاسخ سوالات خود را دریافت کنند.

به روزرسانی و بهبود مستمر: بازار و نیازهای بازدیدکنندگان در طول زمان تغییر می کنند. مطمئن شوید که محتوای خود را به طور مستمر بررسی و به روزرسانی می کنید تا اطلاعات دقیق و کاملی ارائه شود.

نمایش شفافیت و صداقت: هنگام پاسخ گویی به سوالات، مهم است که با شفافیت و صداقت عمل کنید. اگر سوالی نیاز به پاسخ پیچیده تری دارد، بپذیرید و راهنمایی های بیشتری ارائه دهید.

با پیاده سازی این روش ها، شما نه تنها به سوالات بازدیدکنندگان به طور مؤثر پاسخ می دهید، بلکه رابطه ای مبتنی بر اعتماد و شفافیت با آنها بنا می کنید که می تواند به تقویت وفاداری مشتری و تشویق به تعاملات آینده کمک کند.

افزودن شواهد و اثبات های اجتماعی به وب سایت شما می تواند به افزایش اعتماد بازدیدکنندگان و تشویق آن ها به انجام اقدامات مورد نظر شما، مانند خرید محصول، ثبت نام برای خدمات، یا تماس با شما، کمک کند. در ادامه به چند روش برای استفاده مؤثر از شواهد و اثبات های اجتماعی اشاره شده است:

نظرات و بررسی های مشتریان: نمایش نظرات و بررسی های مثبت مشتریان قبلی می تواند به بازدیدکنندگان جدید اطمینان دهد که شما یک برند قابل اعتماد هستید. اطمینان حاصل کنید که این نظرات و بررسی ها واقعی و به روز باشند.

مطالعات موردی: افزودن مطالعات موردی که نشان می دهد چگونه محصولات یا خدمات شما به مشتریان در دستیابی به اهداف شان کمک کرده اند، می تواند اثربخش باشد. این امر نه تنها اعتبار شما را افزایش می دهد، بلکه به بازدیدکنندگان ایده هایی در مورد اینکه چگونه می توانند از محصولات یا خدمات شما استفاده کنند نیز می دهد.

تعداد مشتریان و شرکای تجاری: نمایش تعداد مشتریان و شرکای تجاری، به ویژه اگر آن ها برندهای شناخته شده ای هستند، می تواند به افزایش اعتبار شما کمک کند.

نشان های اعتماد: اگر محصولات یا خدمات شما توسط سازمان ها یا نهادهای معتبر تایید شده اند، افزودن نشان های اعتماد آن ها به وب سایت می تواند به افزایش اعتماد بازدیدکنندگان کمک کند.

تعداد کاربران یا دانلودها: اگر محصول شما یک نرم افزار یا اپلیکیشن است، نمایش تعداد کاربران فعال یا تعداد دانلودها می تواند نشان دهنده ی محبوبیت و پذیرش آن باشد.

تعامل در شبکه های اجتماعی: نمایش تعداد دنبال کنندگان در شبکه های اجتماعی یا تعداد اشتراک گذاری های محتوای شما می تواند نشان دهنده ی محبوبیت و جامعه ی پشتیبان شما باشد.

ویدئوهای شهادتنامه ای: ویدئوهایی که در آن مشتریان در مورد تجربیات خود با محصولات یا خدمات شما صحبت می کنند، می توانند به شکل قدرتمندی اعتماد و اطمینان ایجاد کنند.

با استفاده از این تکنیک ها، می توانید اثبات های اجتماعی قدرتمندی را در وب سایت خود ایجاد کنید که نه تنها به جذب بازدیدکنندگان کمک می کند، بلکه آن ها را تشویق به اقدام و تبدیل به مشتریان فعال می کند.

اصل روانشناختی اجتناب از ضرر، که بیان می کند افراد بیشتر توسط ترس از دست دادن تحریک می شوند تا امید به کسب سود، می تواند ابزاری قدرتمند در بازاریابی و طراحی وب باشد. اشاره به کمیابی محصولات یا خدمات و ایجاد حس فوریت می تواند بازدیدکنندگان وب سایت را تشویق کند تا سریع تر اقدام به خرید یا ثبت نام کنند. در ادامه به چند روش برای استفاده از این اصول اشاره شده است:

نمایش محدودیت زمانی: ایجاد یک حس فوریت با نمایش تایمرهای شمارش معکوس برای پیشنهادات ویژه یا تخفیف های محدود زمانی می تواند ترغیب کاربران به انجام اقدام فوری را افزایش دهد.

اشاره به موجودی محدود: اطلاع رسانی در مورد تعداد محدود محصولات موجود یا اینکه یک محصول تنها برای تعداد محدودی از مشتریان در دسترس است، حس کمیابی ایجاد می کند و کاربران را ترغیب به خرید سریع تر می کند.

استفاده از زبان فوریت: استفاده از عباراتی در متن های فراخوان به عمل که حس فوریت را القا می کنند، مانند همین حالا خرید کنید یا پیشنهاد محدود ، می تواند تأثیر قابل توجهی بر تصمیم گیری کاربران داشته باشد.

نمایش تعداد خریدهای اخیر یا نظرات کاربران: نمایش اطلاعاتی مانند تعداد افرادی که اخیراً یک محصول را خریده اند یا نظرات مثبت در مورد یک پیشنهاد محدود زمانی می تواند به افزایش حس فوریت و کمیابی کمک کند.

ارائه گزینه های جایگزین: در حالی که از اصل کمیابی استفاده می کنید، مهم است که به کاربران گزینه های جایگزین یا مشابه را نیز نشان دهید تا در صورت عدم دسترسی به پیشنهاد اولیه، همچنان بتوانند خرید خود را انجام دهند.

استفاده با احتیاط: در حالی که کمیابی و اجتناب از ضرر می توانند ابزارهای قدرتمندی باشند، مهم است که از آنها به شکلی مسئولانه و صادقانه استفاده کنید. ایجاد فوریت و کمیابی مصنوعی می تواند به اعتماد برند آسیب بزند.

با پیاده سازی این روش ها به شکل مسئولانه و متمرکز، می توانید از اثر موقعیت سریالی برای تشویق کاربران به انجام اقدامات فوری استفاده کنید، در حالی که تجربه کاربری مثبت و اعتماد به برند خود را حفظ می کنید.

بهینه سازی فرم های ثبت نام ایمیل برای جذب مشترکین روشی مؤثر برای افزایش تعداد افرادی است که تصمیم به پیوستن به لیست ایمیل شما می گیرند. این کار نه تنها به شما کمک می کند تا بازدیدکنندگان وب سایت خود را به مشتریان دائمی تبدیل کنید، بلکه فرصتی را برای ایجاد ارتباط مستمر با آنها فراهم می آورد. در ادامه به چند راهبرد برای بهینه سازی فرم های ثبت نام ایمیل اشاره شده است:

سادگی فرم: فرم ثبت نام باید تا حد امکان ساده و بدون پیچیدگی باشد. تعداد فیلدهای لازم برای پر کردن را به حداقل برسانید تا فرایند ثبت نام سریع و راحت باشد.

ارزش پیشنهادی واضح: به بازدیدکنندگان خود دلیل محکمی بدهید که چرا باید در لیست ایمیل شما ثبت نام کنند. این می تواند شامل دسترسی به محتوای اختصاصی، تخفیف های ویژه، یا راهنمایی های مفید باشد.

استفاده از فراخوان های به عمل جذاب: فراخوان های به عمل (CTA) باید جذاب و قانع کننده باشند. به جای استفاده از عبارات تکراری مانند «ثبت نام کنید»، از عباراتی استفاده کنید که ارزش پیشنهادی شما را بهتر منعکس کنند.

امنیت داده ها را تضمین کنید: اطمینان دهید که داده های کاربران به خوبی محافظت می شوند و این تضمین را در کنار فرم ثبت نام به آنها بدهید. این امر اعتماد به برند شما را افزایش می دهد.

تست و بهینه سازی مستمر: از طریق تست های A/B مختلف جنبه هایی مانند طراحی فرم، متن فراخوان به عمل، و موقعیت قرارگیری فرم روی صفحه را آزمایش کنید تا بهترین نتیجه را کسب کنید.

پیشنهاد محرک های فوری: ارائه یک پیشنهاد فوری مانند یک کد تخفیف برای استفاده از خرید اول یا دسترسی فوری به یک راهنمای رایگان می تواند ترغیب به ثبت نام را افزایش دهد.

نمایش نمونه های ایمیل ها: نمایش نمونه هایی از ایمیل هایی که مشترکین پس از ثبت نام دریافت خواهند کرد می تواند به آنها نشان دهد که چه انتظاری باید داشته باشند و ارزش ثبت نام را برایشان روشن تر کند.

با بهینه سازی فرم های ثبت نام ایمیل خود و ارائه یک تجربه کاربری روان و جذاب، شما می توانید تعداد مشترکین خود را افزایش دهید و پایه ای سالم برای ارتباطات آتی با آنها ایجاد کنید.

---

Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works. - Steve Jobs

این نقل قول از استیو جابز، بنیان گذار اپل، بیان می کند که طراحی فراتر از ظاهر زیبا و حس خوب است؛ طراحی درباره ی عملکرد و کارایی است. به عبارت دیگر، زیبایی و جذابیت بصری می توانند نقش مهمی در جلب توجه بازدیدکنندگان وب سایت ایفا کنند، اما برای حفظ توجه آنها و تبدیل آن ها به کاربران فعال یا مشتریان، وب سایت باید اطلاعاتی را ارائه دهد که آنها به دنبالش هستند و به راحتی قابل دسترس باشد.

طبق نتایج مطالعه ی هاب اسپات و تحقیقات گروه NN، کاربران وب سایت ها را بر اساس توانایی خود در یافتن اطلاعاتی که به دنبال آن هستند می سنجند، نه بر اساس زیبایی ظاهری یا ویژگی های پیشرفته ی تجربه کاربری (UX). این بدان معناست که صاحبان وب سایت ها باید تمرکز خود را بر روی بهبود دسترس پذیری و یافت پذیری اطلاعات در وب سایت های خود قرار دهند.

چگونه می توانیم زیبایی و کارایی را همزمان داشته باشیم؟

• تمرکز بر سادگی: طراحی وب سایت باید ساده و بدون اغتشاش باشد تا کاربران به آسانی بتوانند آنچه را که به دنبالش هستند پیدا کنند.

• سازمان دهی محتوا: اطلاعات باید به گونه ای سازمان دهی شوند که کاربران بتوانند به راحتی به بخش های مختلف دسترسی پیدا کنند.

• پیاده سازی سیستم ناوبری آسان: سیستم ناوبری وب سایت باید واضح و منطقی باشد تا کاربران بتوانند بدون سردرگمی در وب سایت حرکت کنند.

• استفاده از المان های بصری مفید: المان های بصری مانند تصاویر و ویدیوها باید به گونه ای استفاده شوند که ارزش افزوده به محتوا بدهند و به کاربران کمک کنند تا اطلاعات را بهتر درک کنند.

• تست و بهینه سازی مستمر: استفاده از تست های کاربردپذیری و تجزیه و تحلیل رفتار کاربران برای اطمینان از اینکه وب سایت هم زیباست و هم کاربردی.

در نهایت، تعادل بین زیبایی و کارایی، کلید ایجاد یک وب سایت موفق است که هم بازدیدکنندگان را جذب کند و هم نیازهای آنها را برآورده سازد.

استراتژی دیجیتال، طراحی وب و کاربردپذیری

نوشته مجید فرخانی